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Contrairement à ce que je pensais, Microsoft n’a pas annoncé hier la sortie officielle de sa solution de Web Analytics gratuite, connue jusqu’à présent sous son nom de code “Gatineau”. Ian Thomas, qui est Product Manager de Gatineau chez Microsoft, a fait une allocution à eMetrics à Washigton DC et beaucoup s’attendaient à ce qu’il annonce la sortie grand public de la version bêta. J’attends personnellement de très grandes choses du produit de Microsoft. Dans un premier temps, je ne pense pas qu’il présentera de gros arguments capables de causer du sérieux souci à Google Analytics.
Il semblerait qu’initialement, la solution sera relativement “light” en fonctionnalités et que leur stratégie sera plus d’encourager l’implémentation de Gatineau en sus d’un autre outil existant. C’est par la suite, une fois les “teething problems” réglés, que Microsoft compte ajouter de manière régulière des rapports toujours plus complets et de nouvelles fonctionnalités intéressantes qui sont déjà dans le pipe.
Dès la sortie, en revanche, Gatineau va proposer la possibilité de segmenter par données démographiques (principalement age et sexe) en extrapolant sur la base des visiteurs qui surfent sur votre site en étant logués à un service Live ID / .NET Passport. Cela constitue très clairement un avantage concurrentiel de taille, même si on peut s’interroger sur la véracité des données ainsi récoltées, aussi bien que sur la proportion de visites qui donneront lieu à cette extrapolation (je serais surpris si la proportion de visiteurs à la fois logués à Live-id ET ayant renseigné les champs dépassait 20% en moyenne).
Mais il y a deux grandes raisons pour s’enthousiasmer, je pense, de l’entrée en jeu de Microsoft dans cet espace. D’une part, cela confirme un modèle de gratuité des données relatives à son site et apporte une mesure de crédibilité supplémentaire à ce type d’offre. Avant l’arrivée de Google Analytics, les solutions gratuites ASP étaient très limitées dans les informations qu’elles proposaient et la capacité de customisation était quasi-inexistante.
L’arrivée de Microsoft donne un second coup de pouce à la démocratisation du Web Analytics qui est largement le bienvenu. Ceux qui se privent encore d’un outil performant et gratuit par peur de l’utilisation que pourrait faire Google de leur données (peur complètement infondée à mon sens, mais que je comprends néanmoins) auront tout au moins une seconde option à leur disposition pour obtenir et exploiter les statistiques de leur site web.
D’autre part, cette nouvelle concurrence sur le marché mettra la pression sur Google pour faire accélérer le développement continu de sa solution, mais également sur les acteurs payants du marché pour qu’ils redoublent d’efforts en termes de R&D pour continuer à garder leur longueur d’avance et distinguer leur offre par rapport aux deux outils gratuits. En somme, une très bonne chose pour le Web Analytics de manière générale.
This thing has 5 Comments
Salut Alan,
tout à fait d’accord avec toi sur le sujet.
Même la “démo” de Gatineau par Ian Thomas lors de notre Web Analytics Day n’a pas convaincu (pour des problèmes techniques indépendants de sa bonne volonté
), et surtout par rapport à Google Analytics.
On peut juste saluer l’arrivée d’un nouvel acteur sur le marché des Web Analytics, c’est bon pour la concurrence
En ce qui me concerne, j’attends de voir une version plus finie de Gatineau car pour l’instant j’ai du mal à voir la précision de ce capital démographique, et surtout sur des PC familiaux utilisés par plusieurs membres d’une même famille
Amicalement,
Julien
Je suis aussi d’accord avec Alan, concernant la concurrence. Microsoft est un gros poisson, comme tout le monde le sait, donc son entrée dans le Web Analytics ne peut être que profitable pour tous les usagers de Google Analytics, car je vois mal Google ne pas réagir et essayer d’augmenter encore plus son avance sur ses concurrents.
Le monopole ou l’exclusivité sur un domaine n’ont jamais fait avancé les choses. Cette concurrence est certainement une très bonne nouvelle quant aux futurs développements de ces logiciels!
JM
Pour ceux que cela intéresse, la présentation sur Gatineau dont parle Julien est accessible sur le site que OX2 a créé pour l’évennement: http://snipurl.com/1sjc7
@Julien:
Quand est-ce que tu repasses par Paris pour que l’on s’organise un soirée Analytics et Single Malts ? On n’a toujours pas réussi à se croiser. Il est temps que ce scandale cesse
@Jean-Marc:
Tu vas pouvoir t’apercevoir dans les jours à venir de la nouvelle foncitonalité Site Search dans Google Analytics et en en croyant le speech de Brett au eMetrics de Washigton DC (http://snipurl.com/1sjcf), tu verras qu’il y en a pas mal d’autres dans le pipe.
Merci pour ton commentaire. En effet, la réaction ne se fait pas attendre
Dans une logique SEM, la part de marché de Google Adwords joue en faveur d’un Google Analytics je pense : Google Analytics semble bien plus pertinent qu’un Gatineau pour optimiser 70 à 80% du traffic venant des moteurs de recherche venant de ce même Google. La synergie Adwords – Analytics laisse penser que Google aura donc toujours une longueur d’avance, fonction de la part de marché des requêtes / liens sponsos, dans un réel soucis de cohérence et d’optimisation de l’achat publicitaire. Après, pour qui n’achète pas de liens sponsorisés (quelle erreur!!
)))) c’est à voir. Et vive la démocratisation de l’analytics ! :p
Moi, j’sais pas. Je ne suis pas pâmé du tout. C’est certain que les données socio-démographiques ajoutent une couche très intéressante, mais si on évolue dans un contetxte B-to-B, on s’en fout que cela soit une femme ou une homme qui visite le site… Enfin, à voir l’optimisme général exprimé ici, je me dis qu’il faudra attendre encore un peu, d’autant plus que Microsoft est à la recherche d’un nouveau product manager pour Gatineau.
Mais avouons que cela nous a dégazé un peu après tant de mois d’attente et de spéculation.